Newco - Barcelona og Madrid lufthavne
Udfordringen
Som en af de største ground handlere i Spanien fordeler Newco mere 2500
ansatte til opgaver og jobs i forbindelse med gennemsnitligt 375 fly og
45.000 passagerer - som serviceres dagligt.
De fleste jobs er meget afhængige af de altid foranderlige flytider.
Herudover skal alle vagtplaner overholde de almindelige
arbejdstidsregler, fagforeningsregler samtidig med at der tilbydes højt
serviceniveau til kunder og partnere.
Løsningen
- Vagtplanlægning for 2500 ansatte i de to store spanske lufthavne i Spanien:
- Import af
flyplaner som basis for beregning af behov.
- Specifikation
af behov med 1/2 times præcision.
- Online opdatering af de ansatte mødetider baseret på tidsregistrering.
Resultatet
- Smidig og fleksibel vagtplanlægning, der er meget responsiv i
forhold til de ændringer som sker med kort varsel.
- Behovsstyret planlægning, som sikrer højt servicenivaue iver for
kunder og partnere.
- Online information om resurseudnyttelsen
- Online information om effektivitetsgraden.