Speech recognition

Emma, talestyret telefonomstilling

Nye muligheder i din telefonservice

Emma er en virtuel receptionist baseret på talegenkendelse. Emma  klarer omstillingen i et snuptag, hvis du ved hvem du vil tale med. Kender du ikke personens eller afdelingens navn, så kan du altid blive stillet om til personlig betjening.

FORDELE:

  • Emma overtager intern omstilling
      - husk kun ét nr. for at ringe til kollega
      - personale blokerer ikke for kunder
  • Emma "svarer" uden for kontortid
  • Emma overtager triviel omstilling
  • Ingen telefonlister at vedligeholde

Andre fordele ved Emma