EMMA®

- firmaets automatiske telefonomstilling -

 

 
Emma® er en virtuel receptionist baseret på talegenkendelse. Emma® klarer omstillingen i et snuptag, hvis du ved hvem du vil tale med. Kender du ikke personens eller afdelingens navn, så kan du altid blive stillet om til personlig betjening.

FORDELE:

  • Emma overtager intern omstilling
      - husk kun ét nr. for at ringe til kollega
      - personale blokerer ikke for kunder
  • Emma "svarer" uden for kontortid
  • Emma overtager triviel omstilling
  • Ingen telefonlister at vedligeholde

 

  
5 gode grunde til Emma

Emma automatiserer rutineopgaver - og tilbyder god service til kunderne.

Læs flere fordele
Demoer

PDC har selv en EMMA, som vi benytter, når vi ringer til kolleger. I stedet for at huske lokalnumre ringer vi bare ét nummer.

Hør lydeksempel
EMMA dokumentation

 Brochure

 Funktionsbeskrivelse
Referencer
  • Rockwool
  • Deloitte
  • Greenwood Engineering